國家稅務(wù)總局內蒙古自治區稅務(wù)局關(guān)于采購納稅人繳費人訴求征集分析研究和稅費服務(wù)質(zhì)效評估服務(wù)項目的通告
潛在供應商：
國家稅務(wù)總局內蒙古自治區稅務(wù)局納稅人繳費人訴求征集分析研究和稅費服務(wù)質(zhì)效評估服務(wù)項目(NMSW-SQZJ-202406)委托第三方招標代理機構采取公開(kāi)比選采購。現歡迎合格供應商前來(lái)參加。
一、項目概述
1.名稱(chēng)與編號
采購項目名稱(chēng)：國家稅務(wù)總局內蒙古自治區稅務(wù)局納稅人繳費人訴求征集分析研究和稅費服務(wù)質(zhì)效評估服務(wù)項目
采購文件編號：NMSW-SQZJ-202406
2.內容及分包情況（技術(shù)規格、參數及要求）
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包號 |
貨物、服務(wù)和工程名稱(chēng) |
數量 |
技術(shù)規格、參數及要求 |
預算金額（元） |
附件材料 |
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1 |
國家稅務(wù)總局內蒙古自治區稅務(wù)局納稅人繳費人訴求征集分析研究和稅費服務(wù)質(zhì)效評估服務(wù)項目 |
1 |
詳見(jiàn)招標文件 |
96萬(wàn) |
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二、評分方法
由磋商小組采用綜合評分法對提交最后報價(jià)的供應商的響應文件和最后報價(jià)進(jìn)行綜合評分（得分四舍五入保留一位小數）。
（一）符合性評審標準
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評審因素 |
評審標準 |
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供應商名稱(chēng) |
與營(yíng)業(yè)執照一致 |
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投標函簽字蓋章 |
有法定代表人或其委托代理人簽字并加蓋單位公章 |
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響應文件格式 |
符合“投標文件格式”的要求 |
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投標內容 |
符合項目需求 |
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競標有效期 |
90日歷日 |
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投標價(jià)格 |
不高于本項目最高投標限價(jià) |
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服務(wù)期 |
1年 |
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（二）評審辦法
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評標項和權重 |
分值 |
子項目及分值 |
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報價(jià)得分10% |
10分 |
以本次最低有效響應報價(jià)為基準價(jià)，報價(jià)得分=(基準價(jià)／響應報價(jià))×100%×權重 按照財政部《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2022〕19號）的價(jià)格給予10%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評審。不重復享受政策。最低報價(jià)不是中標的唯一依據。 |
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服務(wù)方案 20% |
20分 |
①對項目理解和分析的正確性和深度廣度（0-4分）；②方案的完整性和準確性（0-4分）；③方案的科學(xué)合理性和可行性（0-4分）；④方案產(chǎn)出結果豐富性和有效性（0-4分）；⑤方案針對性和具體化（0-4分）。 |
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技術(shù)實(shí)力24% |
24分 |
①組織機構完整，具有專(zhuān)業(yè)性團隊，工作流程科學(xué)合理，管理機制和內部監督控制機制完善（0-4分）；②團隊人員配備齊全，數量滿(mǎn)足項目要求，人員專(zhuān)業(yè)性強，項目負責人具有中級統計師以上職稱(chēng)，團隊主要成員具有初級統計師以上職稱(chēng)（0-4分）；③專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量強，有運用前沿技術(shù)經(jīng)驗（0-4分）；④投標人具有質(zhì)量管理體系認證證書(shū)（0-4分）；⑤自有呼叫中心，坐席不少于40個(gè)，能夠根據采購人要求在較短時(shí)間（一周）內實(shí)施完成（0-4分）；⑥自有數據管理平臺存儲和管理數據（0-4分）。 |
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質(zhì)量控制 10% |
10分 |
①具有質(zhì)量控制制度（0-2.5分）；②質(zhì)量控制責任明確（0-2.5分）；③質(zhì)量控制措施具體且完善（0-2.5分）；④具有質(zhì)量控制應急預案（0-2.5分）。 |
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進(jìn)度保證10% |
10分 |
①項目進(jìn)度安排明確妥當（0-2.5分）；②項目進(jìn)度有保障措施（0-2.5分）；③進(jìn)度符合采購人實(shí)際需求（0-2.5分）；④進(jìn)度有可調整性（0-2.5分）。 |
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保密工作20% |
20分 |
①提供項目保密方案（0-4分）；②提供保密協(xié)議（0-4分）；③保密監管措施嚴密有效（0-4分）；④保障采購人和納稅人繳費人信息安全、數據安全保密（0-4分）；⑤投標人具有信息安全管理體系認證證書(shū)（0-4分）。 |
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同類(lèi)業(yè)績(jì)6% |
6分 |
供應商提供近三年（2021年1月1日）以來(lái)同類(lèi)項目案例的(以合同及中標通知書(shū)為準)，每提供一個(gè)得2分，累計最多得6分。注：須提供業(yè)績(jì)合同復印件并加蓋供應商公章予以證明，否則不得分。 |
三、供應商的資格要求
1.供應商應具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定條件的供應商；
2.供應商應具備獨立法人資格；
3.供應商需在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）等渠道查詢(xún)本單位的信用記錄（失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單），對列入信用中國網(wǎng)站“失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信名單”和中國政府采購網(wǎng)“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”任意一項的供應商，采購人或采購代理機構拒絕其參與政府采購活動(dòng)
4.供應商應遵守《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》第十八條“單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動(dòng)”的承諾；
5.本次招標不接受聯(lián)合體投標。
四、采購文件獲取的時(shí)間、地點(diǎn)、方式
符合上述條件的供應商可在2024年6月7日至2024年6月14日，每個(gè)工作日上午09:00—12:00時(shí)，下午14:30—17:00時(shí)到從內蒙古澤坤項目管理有限責任公司（呼和浩特市賽罕區朝陽(yáng)家園10號樓3單元101室）獲取采購文件。
獲取時(shí)，需要提供以下材料：
1.獲取人出示身份證原件，提供復印件；
2.獲取人出具經(jīng)法定代表人簽字、公司蓋章的“授權委托書(shū)”；
3.提供有效并加蓋供應商公章的營(yíng)業(yè)執照副本復印件；
4.參加政府采購前3年內在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明；
5.承諾函（關(guān)于供應商應遵守《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》第十八條“單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動(dòng)”的承諾，格式自擬）；
6.信用查詢(xún)截圖；
7.其他資料。
注：1.以上所需提供證書(shū)應在有效期內；
2.證件的復印件內容須與原件一致，否則不予接收；
3.證件原件是指原發(fā)證機關(guān)所發(fā)證件，掃描件、公證件及加蓋公章的復印件、彩噴件一律不視為原件。
4.獲取招標文件時(shí)供應商代表應提交上述文件復印件兩份（復印件用A4紙，復印后須加蓋單位公章）
五、遞交投標（響應）文件截止時(shí)間、開(kāi)標時(shí)間及地點(diǎn)
遞交投標（響應）文件截止時(shí)間：2024年6月17日上午9:00
投標地點(diǎn)：內蒙古澤坤項目管理有限責任公司（呼和浩特市賽罕區朝陽(yáng)家園10號樓3單元101室）
開(kāi)標時(shí)間：2024年6月17日上午9:00
開(kāi)標地點(diǎn)：內蒙古澤坤項目管理有限責任公司（呼和浩特市賽罕區朝陽(yáng)家園10號樓3單元101室）
六、聯(lián)系方式
1.采購代理機構名稱(chēng)：內蒙古澤坤項目管理有限責任公司
地址：呼和浩特市賽罕區朝陽(yáng)家園10號樓3單元101室
郵政編碼：010000
聯(lián)系人：羅海玲 林慶濤
聯(lián)系電話(huà)：13848186991
2.采購單位名稱(chēng)：國家稅務(wù)總局內蒙古自治區稅務(wù)局
地址：呼和浩特市賽罕區后巧報路19號
郵政編碼：010000
聯(lián)系人：李佳蔚
聯(lián)系電話(huà)：15049042015
國家稅務(wù)總局內蒙古自治區稅務(wù)局
2024年6月6日